আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | এই গোপনীয়তা নীতি pokki-র সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
pokki-তে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। pokki-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলোতে সম্মতি প্রদান করছেন।
pokki একটি বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনগুলো অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আপনার বিশ্বাস অর্জন ও বজায় রাখার জন্য আমরা স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার মূলনীতি অনুসরণ করি।
pokki-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহার করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখি ত তথ্য সংগ্রহ করি:
গুরুত্বপূর্ণ: pokki আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করে না।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
আপনি যখন pokki ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
pokki বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
pokki আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র pokki-র নির্দেশিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pokki আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে পারে:
pokki আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভব। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে জানতে পারলে আমরা দ্রুত আপনাকে অবহিত করব।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। pokki আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
pokki ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের গেম, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বিশ্লেষণ সেবা একীভূত করা আছে। এই তৃতীয় পক্ষ সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজ নিজ ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। এই তৃতীয় পক্ষের পদ্ধতির জন্য pokki দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত, নিয়ন্ত্রণমূলক বা প্রযুক্তিগত কারণে আমরা আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে নাও পারতে পারি — সেক্ষেত্রে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
pokki-র সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক pokki ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন।
pokki মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে এবং বেশিরভাগ তথ্য বাংলাদেশ বা এর সংলগ্ন অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে কাজ করার কারণে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
pokki আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নামহীন করা হয়।
pokki যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি pokki-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় নথি একসাথে pokki-র সাথে আপনার সম্পর্কের আইনগত ভিত্তি গঠন করে।
pokki-র ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো সরাসরি পাঠানো হয় না।
pokki কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
মোবাইল OTP দ্বারা দুই স্তরের যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হওয়ামাত্র সংশোধন করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
তথ্য প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে: আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন, বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন।
pokki-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।